Exzellenter Büroservice und Telefonservice für Ihre Bedarfe: Optimieren Sie Ihr Backoffice



Um Ihren Kunden und Geschäftspartnern zu jeder Zeit einen erstklassigen Service bieten zu können, ist eine strukturierte und geordnete Arbeitsweise unerlässlich. Die Grundvoraussetzung dafür ist eine funktionierende Infrastruktur, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern die idealen Voraussetzungen für einen organisierten Arbeitsalltag bietet. Unser Büroservice unterstützt Sie bei unterschiedlichen Backoffice-Tätigkeiten wie beispielsweise dem Telefonservice oder der Steuerung administrativer sowie organisatorischer Arbeiten. Unsere Büroassistenten sind darauf spezialisiert, den reibungslosen Ablauf Ihres Kerngeschäfts zu koordinieren und Sie professionell und zuverlässig zu entlasten.

Analoger und virtueller Büroservice von peepz:
Bleiben Sie flexibel

Buchen Sie unseren Büro Service bedarfsorientiert und individuell. Unsere Büroassistenten übernehmen folgende Aufgaben für Sie:



Telefonservice

Wir repräsentieren Sie und Ihr Unternehmen am Telefon.

Administrative Unterstützung und Entlastung

Wir koordinieren Ihre To dos und arbeiten Ihnen zu.

Interne und externe Geschäftskorrespondenz und -kommunikation

Wir sortieren und strukturieren Anfragen, Memos, Briefe und E-Mails.

Vorbereitung von Präsentationen und Schriftverkehr

Wir fassen Ihre Gedanken übersichtlich in klare Worte.

Interne und externe Terminorganisation

Wir koordinieren Ihre Termine mit Mitarbeitern und Geschäftspartnern.

Professionelles Datenmanagement

Wir übernehmen die Aufbereitung und Pflege wichtiger Daten und Informationen.

Organisation von Meetings

Wir schaffen ideale Voraussetzungen für Ihre Termine und Meetings – analog sowie digital.

Bearbeitung von Supportanfragen

Wir erteilen zeitnah und kompetent erste Auskünfte.

Betreuung von Online- und Hybrid Seminaren

Wir organisieren den Ablauf Ihrer Seminare und übernehmen das Teilnehmermanagement.

Assistenzaufgaben

Wir arbeiten Ihnen individuell sowie je nach Bedarf zu – direkt und unkompliziert.

Unsere Büroassistenten bieten Ihnen einen zuverlässigen Telefonservice

Sie möchten mithilfe eines exzellenten Telefonservices Ihre Kundenbetreuung mit professionellen und zuvorkommenden Mitarbeitern verstärken? Unser Büroservice-Personal nimmt eingehende Anrufe entgegen und kümmert sich als erste Anlaufstelle um die Anliegen und Anfragen Ihrer Kunden und Geschäftspartner. Gerne unterstützen wir Sie mit unserem Premium Telefonservice dabei, Ihren Kundendienst zu optimieren und Ihre Erreichbarkeit zu steigern.

Ihr persönlicher Telefonservice-Assistent unterstützt Sie in folgenden Bereichen:

Telefonannahme

...funktioniert bei uns einwandfrei und zuverlässig.

Anrufweiterleitungen

...erreichen Sie mit unserer Unterstützung genau dann, wann Sie es wünschen.

Bestellannahmen

...erledigen unsere Büroassistenten sorgfältig.

Rückrufbitten

...werden von unseren Service-Talenten notiert und priorisiert.

Spezialisierter Antwortdienst

...ist aufgrund von detaillierten Briefings kein Problem für uns.

Besetzung Ihres Helpdesks

...übernehmen unsere freundlichen und wortgewandten Mitarbeiter gerne.

24h Hotline/Notfallhotline

...können wir Ihnen auf Wunsch ebenfalls einrichten.

Sekretariatsservice

...zählt zu den Kerngebieten unserer Telefonservice Assistenten.

Callcenter

...wird bei uns freundlich, professionell und verbindlich abgedeckt.

Terminvereinbarungen

...erledigen unsere Büroassistenten gründlich und vorausschauend.

Der Telefonservice von peepz:
viel mehr als nur ein freundliches „Hallo“

Ob per E-Mail, am Telefon oder in persönlichen Beratungsgesprächen – heute sind wir auf unterschiedlichsten Kanälen ständig erreichbar. Damit Sie sich dennoch auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen unsere Mitarbeiter im Rahmen unseres Büroservices verschiedene Telefondienstleistungen für Sie.

Unsere Telefonservice-Assistenten verfügen über hervorragende Umgangsformen und nehmen jeden Anruf professionell und im Sinne Ihrer Unternehmensphilosophie entgegen. Um die höchstmögliche Qualität unserer Arbeit stetig garantieren zu können, setzen wir ausschließlich auf hoch qualifizierte Mitarbeiter – auf die nicht nur wir, sondern auch Sie sich jederzeit verlassen können.

Infografik, die den Prozess des Premium Telefonservices von peepz darstellt.

Bürodienstleistungen mit Mehrwert:
wir sorgen für Entlastung

Mehrwert statt Mehraufwand – diesen Service bieten wir Ihnen mit unseren Bürodienstleistungen. Wir unterstützen Sie auf administrativer und organisatorischer Ebene und stellen uns dabei voll und ganz auf Ihre Bedarfe und Anliegen ein.

Unsere Büroassistenten sind vielseitig qualifiziert und zugleich darauf spezialisiert, Aufgaben wie die Seminar-Betreuung, die Erstellung von Präsentationen und Schriftverkehr, die Terminorganisation und -betreuung sowie das Datenmanagement eigenständig, aber immer anhand Ihrer Vorgaben zu bearbeiten. Neben hervorragenden Qualifikationen zeichnen sich unsere Büroassistenten zudem durch Zuverlässigkeit und Gründlichkeit sowie jede Menge Einsatzbereitschaft aus. Unser Qualitätsversprechen: Mit unserem Premium Büro Service halten wir Ihnen den Rücken frei – und haben dabei alles fest im Griff